Hoveddelen av Factory Tøyen skal legges til rette for kontordrift og det er kreative bedrifter som er hovedgruppen av leietakere. Store deler av bygget utgjør i tillegg det som må være hovedstadens beste coworking space. På grunnplan er det tenkt tilrettelagt for forretningslokaler som henvender seg ut mot vest. For at Factory Tøyen skulle få et unikt særpreg har det har vært viktig å bevare mye av det originale interiøret. Balansen mellom det gamle og det nye har skapt noe eget. Overflatene er restaurert i tett relasjon til det eksisterende. Elementer som har vært lagt til har et stramt uttrykk, noe som harmoniserer med industribygget fra starten av forrige århundre. Taket har blitt behandlet med spesiell oppmerksomhet. De eksisterende lysforholdene har blitt forbedret og gitt prosjektet en ny karakter. I taket på den nordlige siden av bygget har takvinduer blitt erstattet med arker, noe som gir bedre lysforhold i auditoriet. På hovedtaket har det gamle ryttertaket blitt rekonstruert. Dette er et 40 meter langt takvindu som var en del av den originale konstruksjonen.
Et viktig aspekt ved Factory Tøyen har også vært eksteriøret, og hvordan bygget inngår i omgivelsene på Tøyen. Det har følgelig ikke kun vært gjort fasadeendringer, men også store oppgraderinger av arealene utenfor bygget. Vestsiden har blitt oppgrader med nytt dekke, og avgrensing mellom kjørebane og utearealene foran næringslokalene. De nye utearealene på sørsiden gjør at adkomsten til inngangen blir lettere tilgjengelig og mer oversiktlig. Disse oppgraderingene er ment som en tilleggsdimensjon for Factory Tøyen og en ny funksjon som understøtter prosjektets formål. Plassen er ment som et oppholdsareal for brukerne av bygget, og vil også kunne brukes til arrangementer. Hele arealet blir dekket med marktegl, for at utearealene skal bli mer enhetlig med fasaden på bygget. Med Factory Tøyen har Mad Arkitekter lagt til rette for at Kjølberggata 21 skal kunne stå i lang tid framover, og fortsatt fungere som et sted for produksjon. Der det en gang har vært produsert klær, skal det nå skapes nye bedrifter og ideer. Samtidig fungerer bygget som en møteplass for brukerne og for lokalmiljøet på Tøyen.